Semalt розповідає про найкращі ініціативи воронки та про те, як вони можуть допомогти вашому бізнесу



По мірі зростання компанії вона врешті-решт досягне етапу, коли стає критично важливо, щоб вона інвестувала у верхню частину воронки. Якщо ваша компанія вирішує не інвестувати, ви в основному залишаєте свою постійну частку ринку на волю випадку.

Оскільки ми функціонували як маркетологи з генерації попиту для клієнтів, ми все ще отримуємо мурашки щодо рентабельності інвестицій, яку отримуємо завдяки наданій тактиці нижньої частини воронки. Якщо припустити, що оптимізація досвіду до та після натискання вашого веб-сайту була оптимізована, націлювання на ключові слова та аудиторії, що мають найбільший намір або придбання, обов’язково дасть хороші результати.

Виникає запитання: "Що станеться, якщо ви вичерпаєте всі свої вимоги і збільшите свою частку голосу, і ви досягнете точки зменшення віддачі?" - хоча багато компаній задоволені і не хочуть рухатися далі дна воронки, інші - ні.

Однак реальність така, що підприємства можуть і в кінцевому підсумку досягнуть точки перегину, оскільки вони продовжуватимуть рости. На цьому етапі компанія інвестуватиме у верхню частину воронки, якщо хоче продовжувати завойовувати частку ринку.

Як працює «Верхня частина воронки»

Згідно з дослідженням McKinsey, бренди, які перебувають на початковому етапі розгляду, мають перевагу у виграші бізнесу порівняно з іншими брендами, які розглядають цей варіант пізніше під час прийняття рішення. Верх воронки ще важливіший для майбутніх брендів. Насправді особи, які приймають рішення, стійкіші до придбання товарів або послуг у нових постачальників. Щоб мати змогу завоювати частку ринку від вже створених брендів, ваш бренд повинен підсилити свою актуальність, культуру та досвід, а також цінність на початку подорожі покупця.
Завдяки цьому, коли ваша перспектива нарешті виходить на ринок, ваш бренд стає першим, що вони розглядають, що дає вам помітну перевагу. Евристика доступності стверджує, що коли споживач дає можливість вибору між кількома варіантами, споживач, швидше за все, зупиниться на варіанті, який йому найбільше спогадується. За допомогою маркетингу ми можемо рано обговорити вашу цільову аудиторію, надаючи вашому бренду найкращі можливі шанси бути обраним.

Ви, мабуть, помітили, що ефективна реклама бренду дає кількісні та видимі довгострокові результати. Маючи це на увазі, незалежно від того, наскільки закріплена ваша атрибуція, завжди будуть прогалини. Практично неможливо повністю призначити контактну точку кожного клієнта під час процесу закупівлі, незважаючи на наші зусилля.

Наприклад, у нас є клієнт, який працює з чудовим відеоконтентом у верхній частині воронки, який послужив ідеальним протиотрутою від нудьги у фінансовій галузі. Це було абсолютно різко і жартівливо. З точки зору впізнаваності та пригадування бренду, це було чудово. Однак коментарі та анекдоти були тим, що нам здавалося найбільш вражаючим.

Займаючись маркетингом, ми розсилали електронні листи цільовій аудиторії, і кожна людина, яка отримала одну, швидше за все, відкривала пошту, щоб переглянути одну з оголошень. Але ось поворот: електронні листи надсилав авторитет у фінансовій галузі, який дивився відео. Цю людину ми називаємо фактором, що впливає на рішення. Це посли брендів, які привернуть вас до необхідної уваги.

Іноді ці впливові особи можуть просто захотіти поділитися з аудиторією чимось веселим та розслаблюючим, щоб зміцнити свої стосунки. У будь-якому випадку, розміщення вмісту в їхньому профілі може стати великим стимулом для успіху вашої компанії.

З огляду на це, ми завжди говоримо нашим клієнтам, що продавати в Інтернеті; ми допомагаємо їм розміщувати правильну рекламу потрібній людині в потрібний час. Незважаючи на те, що змішані внутрішні та зовнішні дані зі щільною атрибуцією мають величезне значення, є проблеми, які ми, маркетологи, повинні заповнити, щоб завершити цикл закупівель.

Визначення вершини успіху воронки

Подорож до того, щоб стати провідним функціональним бізнесом у вашій галузі, починається з визначення правильних ключових показників ефективності TOF, що співвідносяться із активністю воронки та їх оптимізацією. KPI для вашого бізнесу відрізняється від KPI для інших підприємств, але все розкладається на три елементи, а саме:

Поінформованість

На рівні обізнаності KPI для бізнесу зосереджується насамперед на частці голосу (SOV). Наприклад, під час платного пошуку ми відстежуємо такі речі, як CTR, частка показів та абсолютна частка показів. Це правило SOV, про яке ми говоримо, виявилося вірним для B2C протягом понад 50 років. Це є чітким доказом того, що бренди будуть рости, якщо вони забезпечать, що їх SOV перевищує їх частку на ринку (SOM). Подібним чином, будь-яка марка, чий рівень SOV нижчий за їхній SOM, зазнає зниження. У П’яти принципах зростання B2B-маркетингу на LinkedIn ми бачимо чітке уявлення про те, як виглядає цей процес.

Якщо ви плануєте зосередитись на довгостроковому зростанні, ви повинні представити свій бренд цільовій аудиторії.

Заручини

Крім ініціатив щодо генерації свинцю, ключові показники ефективності, які є найбільш важливими для цілей та бюджетів більшості маркетологів, базуються на взаємодії. KPI залучення вказують на зацікавленість нашої аудиторії та показують, чи пощастило нам. Заручини - це дії, що вживаються користувачем під час перегляду ваших соціальних та веб-властивостей.

Оскільки ми узгоджуємо ваші KPI KPO з вашими завданнями, ми створюємо враження про те, що має найбільше значення. Наша мета - залучити вас до зацікавленої аудиторії. Це дозволяє нам перевірити вирівнювання аудиторії та дає змогу вашому бренду постійно вдосконалюватися за допомогою оптимізації та націлювання на основі штучного інтелекту.

Генерація свинцю

Незважаючи на те, що SOV є важливими, між тими, хто контролює фінансування, слід виховувати довіру, і ми можемо це зробити лише шляхом показу успішних результатів далі по тунелю. Хоча ми просвіщаємо своїх клієнтів щодо природи SEO, ми також усвідомлюємо скептицизм клієнтів щодо питань, що стосуються ініціатив найвищої послідовності.

Більш імовірно, що вони натрапили на експерта з SEO, який продав їм визначення успіху в SEO, яке зупиняється на рейтингу кліків та показів. Якщо розмістити їх правильно, можуть переконатись навіть найсуворіші рекламодавці. Для рекламодавців, які не бажають, перехід ваших ключових показників ефективності з обізнаності (попередній клік) на взаємодію (після кліку) часто є рішенням, яке дозволяє менеджерам з маркетингу, як Семальт переконати клієнтів у тому, що їм вигідно.

Висновок

Можливо, цього було багато для ковтання, тому ось короткий виклад усього, що ми обговорювали, і що вам слід взяти до відома:

mass gmail